Algemene Voorwaarden Louvia
Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2025
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Louvia (KVK: 97836397), gevestigd te Meint Veningastraat 53, 9601KD Hoogezand, Nederland.
2. Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: Louvia
KVK-nummer: 97836397
Vestigingsnummer: 000063033860
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Adres: Meint Veningastraat 53, 9601KD Hoogezand, Nederland
E-mail:info@louvia-marketing.nl
Telefoon: +31 684509371
3. Diensten
Louvia biedt professionele callcenter diensten en zakelijke adviesservices aan. De specifieke diensten, duur en voorwaarden worden per overeenkomst vastgelegd in een separate offerte of contract.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Louvia van de opdracht van de opdrachtgever, of door aanvang van de werkzaamheden door Louvia.
5. Prijzen en betaling
5.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Louvia gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
6. Uitvoering van de diensten
6.1. Louvia zal de diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
6.2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten tijdig aan Louvia worden verstrekt.
7. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
8. Aansprakelijkheid
8.1. Louvia is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
8.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
8.3. Louvia is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
9. Overmacht
Louvia is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Louvia onafhankelijke omstandigheid.
10. Beëindiging
10.1. De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
10.2. Bij ernstige tekortkoming kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang worden beëindigd.
11. Wijziging voorwaarden
Louvia behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Louvia is gevestigd.
13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Louvia
Meint Veningastraat 53
9601KD Hoogezand
Nederland
E-mail:info@louvia-marketing.nl
Telefoon: +31 684509371